Nieuw betalings- en registratie systeem

Afgelopen zomer hebben wij een update doorgevoerd in de nieuwe online omgeving waar u eenvoudig kaarten voor de concerten kunt kopen. U vindt nog steeds alle informatie op klamuze.nl; echter wordt de betaling nu verwerkt in een verbeterde omgeving. Dit maakt het gehele proces van betalen, kaarten ontvangen en registratie op de dag van het concert eenvoudiger en sneller.

Stappenplan voor het bestellen van uw kaarten:

Stap 1 – Tickets selecteren

• Maak een keuze tussen het Business Ticket of het Normal Ticket.
• Kies het aantal tickets dat u per concert wilt bestellen.
• U krijgt de mogelijkheid om direct een reservering te maken voor lunch of diner bij La Terrasse.
  Indien u geen reservering wilt maken, laat u dit veld leeg.
  Wilt u wel reserveren, selecteer dan het aantal personen waarvoor u de reservering maakt.

Stap 2 – Contactgegevens invullen

• Vul uw contactgegevens in.
• Vul uw NAW-gegevens (Naam, Adres, Woonplaats) in.
• Maak de keuze of u de tickets direct op naam zet of dat u dit op een later moment wilt doen.

Stap 3 – Controleer uw bestelling

• Bekijk uw geselecteerde tickets, eventuele reservering bij La Terrasse en de ingevulde gegevens.
• Controleer zorgvuldig of alles correct is voordat u verdergaat.

Stap 4 – Betaal de kaarten

• Kies uw gewenste betaalmethode.
• Rond de betaling af om uw bestelling definitief te maken.

Toekennen van de kaarten – vanuit de hoofdboeker

Wanneer u de kaarten heeft besteld en betaald is de volgende stap het toekennen van de kaarten.

• Open de bevestigingsmail en klik op “Ticket(s) op naam zetten”
• Het kan zijn dat u moet inloggen. Dat doet u met hetzelfde e-mailadres en een speciale code. Deze vindt u onderaan dezelfde mail.
• Nu bent u in het online portaal van de tickets. Ken per concert de kaarten toe.
• Klik op het personen icoon.
• Mocht u een kaart voor uzelf hebben gekocht, vinkt u het vakje aan: “Zet dit ticket op mijn naam”.
• Klik vervolgens op uitnodigen. U ontvangt uw persoonlijke QR-code.
• Heeft u meerdere kaarten gekocht, ken deze dan allemaal toe. Dit doet u per persoon.
• Klik op het personen icoon, vul vervolgens de voornaam, achternaam en e-mailadres in. (Mocht uw gast geen e-mailadres hebben, vult u het eigen e-mailadres in)

Mocht u vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan horen wij het graag.